Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе

Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе

А общее число поездок в Россию составило в г. Культурно-исторический потенциал нашей страны огромен, поэтому число туристов, прибывающих в Россию, может быть увеличено при условии развития туристской инфраструктуры и правильно организованной рекламы, включая возможности Интернет. Определяющими условиями развития внутреннего и въездного туризма являются: Решению упомянутых задач может послужить реализация комплекса рекомендаций в адрес федеральных, региональных органов власти и управления в сфере туризма, а также предприятий туристско-гостиничного сервиса: Федеральным органам власти и управления в сфере туризма: Требуют законодательного решения такие проблемы, как государственная поддержка внутреннего, въездного, социального туризма; определение компетенции субъектов РФ в сфере туризма; учет специфики местных ресурсов; координационное взаимодействие регионов как с федеральными органами, так и между собой; обеспечение прав и безопасности туристов и др. Формирование подобной программы требует выделения в ней отраслевых и региональных подпрограмм. К сожалению, приходится констатировать, что применение программно-целевых методов территориального управления в России тормозится в связи с сохраняющимся отсутствием четкого разделения прав и полномочий органов управления федерального, регионального и муниципального уровней. Региональные и муниципальные программы должны опираться на финансирование из собственных бюджетов при активном привлечении инвестиций.

Жукова м.А. Менеджмент в туристском бизнесе м.: кнорус, 2006. - 192 с.

Продавец должен найти возможности заставить потребителя потратить как можно больше денег, предвосхищая его желания и удивляя его своими находками". Данная модель представляет собой быстрое решение экономических проблем крупных туристских компаний, стремящихся к успеху, способных нести большие затраты, но не способных перестроить свой деловой менталитет и корпоративную культуру под принципы"". Качество при этом - фактически побочный продукт, без которого просто невозможно решить проблему преодоления кризиса современной компании.

Использование данного метода возможно только при подготовке высокопрофессиональных специалистовэкспертов, стоимость подготовки которых составляет как минимум дол. Обе эти модели эффективны лишь благодаря действию человеческого фактора. Если в"" это - деловой менталитет и корпоративная культура, то при подходе"" успех определяют специалисты"черных и зеленых поясов".

Индустрия туризма: менеджмент организации / М. А. Жукова. - Москва: финансы и Менеджмент в туристском бизнесе: [учеб. пособие] / М. А. Жукова.

Писаревский ; под общ. Федеральное агентство по туризму, Задача учебника — представить научно обоснованное, целостное и систематизированное изложение основ становления, функционирования и развития безопасного туризма в нашей стране и мире. В учебнике изложены представления авторов о географии туризма, которая является самостоятельной научной и учебной дисциплиной, имеет свой объект, предмет, задачи и методы исследования, изучает пространственно-временную организацию деятельность людей в свободное время на основе формирования, функционирования и развития территориальных туристско-рекреационных систем.

Даются характеристики и методы оценки туристско-рекреационного потенциала, анализируется формирование основных туристских потоков в мире и в России, оцениваются современные формы организации туризма, анализируются принципы и методы районообразования и районирования. Государственное и муниципальное управление в сфере туризма: В учебнике представлены систематизированные знания об истории становления, современном состоянии и перспективах развития государственного и муниципального управления в сфере туризма в нашей стране и в мире.

В учебнике рассмотрены основные направления государственной политики, статус и компетенция субъектов публичного управления, основные формы и методы государственного регулирования туристской деятельности. Особое внимание уделено актуальному международному и наиболее эффективному иностранному опыту публичного управления в сфере туризма. Для этих целей в подготовке учебника принимали участие ведущие эксперты — члены Всемирного форума юристов, работающих в сфере правового обеспечения туризма и путешествий .

Рассматриваются основные аспекты информационного обеспечения с учётом специфики деятельности в сфере туризма. Излагаются основные понятия и концепции информационного обеспечения туризма, рассматриваются государственные и муниципальные информационные системы в туризме. Описаны системы бронирования в туризме, направления использования Интернета в туризме.

В структуре экономики всех развитых стран туризм — одна из высокодоходных и динамичных отраслей. Развиваясь, он обеспечивает рост смежных направлений, способствует созданию новых рабочих мест в индустрии гостеприимства, развитию конкурентоспособности национальной экономики. Индустрия гостеприимства… Бухгалтерский учет и налогообложение в туристической фирме Бухучет, налогообложение, аудит Отсутствует Кратко и доступно изложены экономико-правовые аспекты деятельности туристических организаций.

Рассмотрены вопросы бухгалтерского финансового и управленческого учета, налогового учета. На конкретных примерах показаны приемы ведения бухгалтерского учета и методика проведения практических занятий.

Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие - М.: КНОРУС, Понятие и сущность маркетинга, маркетинговая стратегия, система.

Скачать Часть 2 Библиографическое описание: Данная статья раскрывает роль туризма в мировой экономике. Автор акцентирует внимание на методах оценки эффективности менеджмента в сфере туризма. Выделяются и описываются две основные составляющие эффективности управления: На основе анализа этих двух направлений приводятся рекомендации по повышению продуктивности туристской индустрии.

В настоящее время туризм является одной из стремительно развивающихся отраслей экономики. По данным статистики, мировая туристская индустрия имеет около 3,5 трлн. Туризм является важнейшим источником доходов для многих развитых и развивающихся стран. К примеру, удельный вес доходов от туристской деятельности в общей структуре доходных поступлений составляет:

Марина Жукова: Менеджмент в туристском бизнесе. Учебное пособие

Структура государственных и общественных органов управления туристской индустрией в Российской Федерации Санкт-Петербург г. Введение Туризм в в. Особенных успехов мировой туризм достиг за последние 30 лет, когда число международных туристов возросло в 3,8 раза, а валютные доходы от него увеличились в 25 раз. Менеджмент в туристском бизнесе:

М. А. Жукова, проф. кафедры управления в международном бизнесе и индустрии ление в сфере туризма», «Гостиничный и туристский бизнес», .

, Аннотация Целью данной работыявляется разработка механизма формирования и совершенствования системы качества туристского предприятия, определившего стратегией завоевание лидерства по показателям качества услуг. Высокое качество услуг может стать решающим конкурентным преимуществом в пользу туристской организации в условиях агрессивного маркетинга и гибкого ценообразования со стороны конкурентов.

Это особенно актуально при формировании отрасли туризма в регионе. . Поэтому, чтобы избежать возможной потери покупателей и снижения объема продаж, маркетологи постоянно проводят опросы, выявляющие степень удовлетворенности потребителя [15]. Удовлетворенность клиента — зеркало работы службы сервиса, ибо клиент - единственный, кто может дать ей оценку объективно. Ожидания потребителей - самый точный стандарт для оценки качества услуг. В результате был выработан механизм формирования и циклического совершенствования системы качества туристского предприятия.

БИЛЕТ № 1. №1« »

При составлении пособия использован широкий круг современной литературы. Учебное пособие подготовлено на кафедре культурологии и социальной коммуникации Томского политехнического университета, соответствует программе дисциплины и предназначено для студентов специальности"Социально-культурный сервис и туризм" Института дистанционного образования.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют.

а) научные исследования, направленные на получение каких-либо Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учебное пособие для вузов.

Потребительские практики в сфере туризма: Малышева, Елена Вячеславовна Ученая тепень: Нижний Новгород, Университетский пер. Ученый секретарь диссертационного совета кандидат социологических наук, доцент Е. В современных условиях феномен туризма выполняет как интегративную функцию, направленную на объединение субъектов туристического рынка в единую систему, так и стратификационную, способствующую диверсификации туристических услуг, ориентированных на конкретные группы потребителей, и дальнейшей дифференциации социальных ресурсов самих туристов.

Туризм в современном обществе функционирует в качестве самостоятельной сферы деятельности, порождающей специфические практики индивидов. Стремление людей к проживанию в мегаполисах, сокращение доли свободного времени, повышение интенсивности труда, старение общества, рост доли одиноких людей - все эти факторы обусловливают специфику российского туристического сектора.

Отразились на практиках туристического потребления и исторические события в стране, породившие поколения, базирующиеся на различных ценностях и имеющие разный уровень и качество жизни, физические возможности.

Жукова М.А. - Менеджмент в туристском бизнесе 2006

Формирование, развитие и управление инновационной инфраструктурой города: Инновационный менеджмент и экономическая оценка реальных инвестиций: Понятийно-терминологические основы, сервисное обеспечение турпродукта: Социально-культурный сервис и туризм. Современные тенденции развития экономики городских агломераций: Институт новой экономики,

ISBN (рус): Книга «Менеджмент в туристском бизнесе» автора Марина Александровна Жукова оценена посетителями КнигоГид, и её.

Неотъемлемой составляющей данного процесса является и Украина, которая, как и любое государство мира, ищет свои пути решения экономических и социальных проблем. Одними из возможных решений являются: Туризм является высокодоходной отраслью, занимая четвертое место после топливной, химической и автомобильной промышленностей [1]. Для многих развивающихся стран туризм является одним из главных источников дохода, содействуя росту занятости и экономическому развитию.

Туризм оказывает существенное влияние на развитие ряда смежных отраслей: Индустрия туризма, по мнению Жуковой М.

Менеджмент в туристском бизнесе. Учебное пособие. Гриф УМО ВУЗов России / Жукова М.А.

Здесь туристская анимация становится массовой деятельностью в результате увеличения потребительского спроса на разнообразные туристские продукты и услуги. Однако, имеющиеся данные по использованию анимационных средств остаются разрозненны и требуют систематизации для выявления закономерностей. Предлагаемый конкурентно способный анимационный спортивный праздник, проводимый с учетом медицинских и санитарно-эпидемиологических условий способен привлечь к себе потенциальных клиентов, тем самым повысив уровень инвестиций в местную экономику.

финансы и статистика, СГАФКСТ Занятия спортивным туризмом требуют твердого знания правил организации и проведения туристских походов и путешествий, тактики и техники движения по маршруту, организации правильного питания. Однако, часто технология организации питания в спортивных походах составляется без должного учета соотношения энергетической ценности и веса продуктов, разницы в пищевых потребностях туристов разных возрастных категорий, влияния климатических и погодных условий похода на формирование оптимального меню.

с. 3. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме: Практикум. – М.: . Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учеб. пособие.

Рябова, ректор Московской академии туристского и гостинично-ресторанного бизнеса, д-р экон. Менеджмент в туристском бизнесе: Изучается теория и практика организации туристского бизнеса. Приведены примеры реальных ситуаций, в которых оказываются организации индустрии туризма. Рассматриваются вопросы достижения конкурентных преимуществ на рынке туризма, в частности проблемы управления брендом туристской организации, другие маркетинговые мероприятия.

Большое внимание уделяется управлению персоналом туристской организации. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы послевузовского образования, а также для предпринимателей-практиков, работающих в туризме, и сотрудников туристских организаций. Большая Переяславская, 46, стр. Индустрия туризма в современных условиях:

Менеджмент в туристском бизнесе

Механизм управления кон-курентро-способно-стыо туристских услуг Конкурентоспособность туристских услуг Внутренняя среда Рис. Процесс обеспечения конкурентных преимуществ туристской организации на основе модульно-компетентностного подхода При применении модульно-компетентностного подхода в технологии управления конкурентоспособностью туристских услуг особое внимание рекомендуется обращать на изменение отношения хозяйствующих субъектов к управлению конкурентоспособностью туристских услуг, понимание его как систематического и контролируемого процесса.

Для эффективного использования и регулирования компетенций персонала в механизме управления следует предусмотреть отдельный блок модуль компетенций.

Менеджмент в туристском бизнесе: учебник / М.А. Жукова. — Москва: КноРус, Изучается теория и практика организации туристского бизнеса.

Основные определения туризма В статистике под туризмом понимают одну из форм миграции населения, не связанную с переменой местожительства или работы. Академия туризма в Монте-Карло: Отрасль сфера туризма - совокупность самостоятельных, территориально обособленных туристских хозяйственных единиц, располагающих специализированной материально-технической базой и специализирующихся на производстве и реализации туристских услуг и товаров, объединенных единством деятельности и управления.

Ряд исследователей рассматривает туризм не как отрасль, а как группу связанных отраслей: На Уругвайском раунде ГАТТ было разработано определение туризма, которое включает в себя следующие виды деятельности и услуги: При разработке логистической системы необходимо учитывать следующие элементы и факторы: К туризму следует подходить как к крупному самостоятельному межотраслевому хозяйственному комплексу национальной экономики, поскольку сфера туризма, объединяя различные отрасли, лежит не в привычной вертикальной плоскости, а охватывает некое горизонтальное пространство, включая предприятия и организации разной отраслевой принадлежности.

Туристы выступают в роли покупателей, то есть каждый человек стремится по возможности удовлетворить свои потребности в отдыхе. Спрос на путешествия турист выражает, оплачивая туристские работы, услуги и товары и таким образом финансируя туристскую индустрию. Производители туристских работ, услуг и товаров формируют туристское предложение.

А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, А.В. Кормишова

Необходимо внедрять современные инструменты менеджмента и принципы корпоративного управления в государственном секторе. Одновременно с этим следует извлекать пользу из международного разделения труда, в частности привлекать внешний кадровый ресурс для реализации некоторых задач нашего нового курса через программы аутсорсинга. Необходимо также привлекать лучших иностранных специалистов на открытом рынке и приглашать их работать к нам в страну.

Использование управленческих кадров с обширным международным опытом и знаниями даст двойной эффект: Становиться действительностью, когда хорошее образование, способность к творчеству и компетентность являются важнейшим капиталом каждого.

Вы можете уточнить книги по запросу «Туристический бизнес» (в скобках Менеджмент в туристском бизнесе - Марина Александровна Жукова.

Стратегический менеджмент в туризме: Практикум содержит систематизированный минимум теории и заданий, позволяющих раскрыть с позиций практического пользователя наиболее важные стороны стратегического менеджмента в туризме. В издании приведены теоретические предпосылки, необходимые для выполнения заданий, поясняющие примеры и набор вариантов заданий для самостоятельного выполнения пользователем.

Менеджмент в туризме [Текст]: Рассматриваются основы менеджмента в туризме, история развития управления туристской деятельностью, функции, принципы и методы менеджмента, особенности организационных структур управления туризмом и процесса принятия управленческих решений. финансы и статистика, Рассматриваются основные понятия в туризме, страховые и таможенные формальности, порядок оформления виз, терминология международного туризма, прайс-листы, туристская документация, приводятся расчеты турпродукта, основные направления использования интернета в турагентстве, освещаются вопросы географии туризма.

Книга включает большой перечень приложений анкеты, адреса посольств, примеры заполнения документов.

Почему индустрия туризма? ответы Майка Азкюе

    Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!